Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Galia 4.0 SL (CIF/NIF B21866488), con domicilio en Rúa Cardenal Rodrigo de Castro, 41, 27400, Monforte de Lemos, Lugo, con correo electrónico de contacto: info@retailpos.es y teléfono 982401749.

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos del negocio: nombre del negocio, dirección, CIF/NIF y datos de contacto que el usuario introduce voluntariamente.
• Datos de uso: información técnica sobre el acceso al servicio (dirección IP, navegador, páginas visitadas) con fines estadísticos y de seguridad.
• Datos de clientes finales: los datos de clientes del negocio (nombre, teléfono, email) que el usuario introduce en la plataforma. En este caso, el usuario actúa como responsable del tratamiento y Galia 4.0 SL como encargado.

Tratamos sus datos para:

• Prestar y gestionar el servicio de software como servicio (SaaS) contratado.
• Gestionar el alta, autenticación y mantenimiento de su cuenta de usuario.
• Comunicarnos con usted sobre el servicio (avisos, actualizaciones, soporte).
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
• Mejorar la plataforma mediante análisis agregados y anónimos de uso.

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: para la prestación del servicio al que se ha registrado.
• Interés legítimo: para la seguridad del servicio y la detección de fraudes.
• Obligación legal: cuando sea requerido por la normativa vigente.
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales, si las hubiera, previa aceptación expresa.

Sus datos se conservarán mientras mantenga activa su cuenta en Galia 4.0 SL. Una vez que solicite la cancelación de la cuenta, sus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Galia 4.0 SL utiliza proveedores de infraestructura cloud ubicados en la Unión Europea para el alojamiento de los datos. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a: info@retailpos.es. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Galia 4.0 SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS y copias de seguridad diarias.

Galia 4.0 SL se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico asociado a su cuenta.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: info@retailpos.es